Los pilares del marketing en Internet viral es que no hay mejor forma de hacerse conocer que el boca a boca, no es lo mismo que el mensaje llegue de una empresa (objetivo: vender), que llegue de un amigo (objetivo: aconsejar).
El usuario destinatario del mensaje le da credibilidad al contenido del mismo al conocer y fiarse de la fuente, ya que esta suele ser un amigo, familiar, compañero, etc..
El marketing 2.0 o marketing en redes sociales a disparado el papel de este tipo de comercialización.
La empresa busca una colaboración o comunicación bidireccional entre su público objetivo y no emitir un mensaje comercial simplemente.
La posibilidad de realizar ciertas piezas publicitarias, que por su enorme notoriedad pueden ser trasmitidas de usuario a usuario de forma particular y gratuita es el objetivo del marketing viral.
Podemos sembrar la primera semilla de nuestro mensaje enviando unos miles de e-mails a una base de datos, con el objetivo de que sea transmitido por cada receptor a sus respectivos círculos de influencia, o bien utilizar técnicas de marketing de guerrilla para fomentar su difusión. Es cierto, que el sólo echo de que enviemos un mensaje a un grupo de clientes potenciales y sea reenviado por estos a sus conocidos, ya de por sí es una estrategia rentable, pues en el caso más desfavorable sólo habremos pagado por hacer llegar nuestro mensaje a los primeros y los siguientes impactos publicitarios serán gratuitos. Pero esta es una visión demasiado pobre de lo que el marketing viral puede ofrecer a nuestra campaña, pues realmente, cuando nuestro mensaje es reenviado por un destinatario a su círculo de conocidos, no solo es un impacto gratuito lo que estamos generando, sino que esta el echo de que nuestro mensaje deja de ser percibido como algo meramente comercial, y se convierte en una recomendación de un conocido, por lo que al perder ese tufillo comercial, disminuirán las barreras de defensa congnitiva habituales ante los mensajes publicitarios de los destinatarios ante dicho mensaje y será percibido de una forma más amigable. Si bien, toda acción publicitaria tiene alguna aspiración de viralidad, en su última dimensión, el marketing viral, es de un territorio vedado para muchos, por lo osado de las acciones a desarrollar para alcanzar el nivel de notoriedad deseado como para que un individuo tras conocerla, se vea impulsado a reenviarlo a sus círculos de influencia.
Una campaña de marketing viral se compone de los siguientes elementos:
- El mensaje: el elemento más importante del marketing viral, debe ser seductor, convincente, humorístico (con gancho) para que se consiga su propagación. Además el contenido debe estar muy cuidado para beneficiar a la imagen comercial de la marca que hay detrás.
- El elemento Viral: un producto, un premio, un servicio o el mensaje en si mismo.
- El medio de propagación: mailing, redes sociales, sms y cualquier herramienta informática que sea capaz de llevar una información a varias personas.
- El emisor: debe ser conocido reconocido para darle veracidad al mensaje.
Para que el marketing viral sea eficaz:
- Los premios: los regalos del tipo que sea siempre despierta la curiosidad y aunque no ocasionan ventas directas, si que atraen audiencia hacía la fuente del mensaje.
- Deben ser fácil de reenviar y con un contenido agradable. Las redes sociales han ayudado a este método al facilitar las operaciones de compartición de contenidos.
- El mensaje debe estar adaptado al público objetivo.
Los resultados se reflejarán en los servicios webs que la empresa ofrece en su portal corporativo: aumento de visitas, suscripción a boletines electrónico, etc. En este punto es conveniente estudiar el retorno de inversión que ofrece la web cada vez que se lanza una campaña de este tipo.
Si deseas conocer como aplicar una campaña de marketing viral, llámanos al teléfono: 96 555 37 56 o envíanos un mensaje a info@grupoescape.com
